Welkom op de website van Elea. Door gebruik te maken van deze website en/of een afspraak te boeken bij ons salon, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Afspraken en annuleringen
Afspraken kunnen online, telefonisch of via sociale media worden gemaakt.
Gelieve tijdig aanwezig te zijn op uw afspraak.
Bij laattijdig arriveren kan de behandeling ingekort worden om volgende afspraken te respecteren.
Annuleringen of wijzigingen dienen minimaal 24 uur op voorhand doorgegeven te worden.
Bij annulering minder dan 24 uur vooraf of bij een no-show behouden wij ons het recht voor om 50% tot 100% van de behandeling aan te rekenen.
Herhaaldelijke no-shows kunnen leiden tot weigering van toekomstige afspraken.
Afspraken kunnen online, telefonisch of via sociale media worden gemaakt.
Gelieve tijdig aanwezig te zijn op uw afspraak.
Bij laattijdig arriveren kan de behandeling ingekort worden om volgende afspraken te respecteren.
Annuleringen of wijzigingen dienen minimaal 24 uur op voorhand doorgegeven te worden.
Bij annulering minder dan 24 uur vooraf of bij een no-show behouden wij ons het recht voor om 50% tot 100% van de behandeling aan te rekenen.
Herhaaldelijke no-shows kunnen leiden tot weigering van toekomstige afspraken.
Betalingen
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling.
Wij aanvaarden betalingen via [cash / Bancontact / Payconiq / overschrijving].
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en dienen gebruikt te worden binnen de vermelde geldigheidsduur.
Voorschotten worden niet terugbetaald bij laattijdige annulering of no-show.
Behandelingen en aansprakelijkheid
Het salon voert behandelingen uit naar beste kennis, ervaring en hygiënische normen.
Resultaten kunnen per persoon verschillen; er wordt geen garantie gegeven op een specifiek resultaat.
De klant is verplicht correcte informatie te geven over allergieën, medische aandoeningen, medicatiegebruik, zwangerschap of huidproblemen.
Het salon is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of complicaties veroorzaakt door onvolledige of foutieve informatie van de klant.
Het salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.
Hygiëne en veiligheid
Het salon werkt volgens professionele hygiënevoorschriften.
Materialen en instrumenten worden gereinigd en ontsmet volgens de geldende normen.
Bij twijfel over huidproblemen, infecties of medische contra-indicaties behoudt het salon zich het recht voor een behandeling te weigeren.
Foto’s en sociale media
Het salon kan foto’s of video’s van behandelingen gebruiken voor promotionele doeleinden op de website en sociale media. Dit wordt altijd vooraf besproken en enkel toegepast waanneer de klant akkoord gaat.
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling.
Wij aanvaarden betalingen via [cash / Bancontact / Payconiq / overschrijving].
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en dienen gebruikt te worden binnen de vermelde geldigheidsduur.
Voorschotten worden niet terugbetaald bij laattijdige annulering of no-show.
Behandelingen en aansprakelijkheid
Het salon voert behandelingen uit naar beste kennis, ervaring en hygiënische normen.
Resultaten kunnen per persoon verschillen; er wordt geen garantie gegeven op een specifiek resultaat.
De klant is verplicht correcte informatie te geven over allergieën, medische aandoeningen, medicatiegebruik, zwangerschap of huidproblemen.
Het salon is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of complicaties veroorzaakt door onvolledige of foutieve informatie van de klant.
Het salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.
Hygiëne en veiligheid
Het salon werkt volgens professionele hygiënevoorschriften.
Materialen en instrumenten worden gereinigd en ontsmet volgens de geldende normen.
Bij twijfel over huidproblemen, infecties of medische contra-indicaties behoudt het salon zich het recht voor een behandeling te weigeren.
Foto’s en sociale media
Het salon kan foto’s of video’s van behandelingen gebruiken voor promotionele doeleinden op de website en sociale media. Dit wordt altijd vooraf besproken en enkel toegepast waanneer de klant akkoord gaat.
Indien u niet wenst dat beeldmateriaal gebruikt wordt waarop u herkenbaar bent, kan u dit vooraf melden.
Klachten
Klachten dienen binnen 5 dagen na de behandeling schriftelijk gemeld te worden via eleabeautysalon9820@gmail.com.
Klachten dienen binnen 5 dagen na de behandeling schriftelijk gemeld te worden via eleabeautysalon9820@gmail.com.
Wij streven ernaar om elke klacht professioneel en correct op te lossen.